지난 10월 13일, 시니어퓨처 정동호 대표는 경기지방중소벤처기업청에서 열린 '2026 경기 스타트업 FLEX'의 에이지테크 창업 토크쇼에 발표자이자 진행자로 참여했습니다. 엠마헬스케어 손량희 대표, 큐라코 이호상 대표와 창업 계기부터 자금이 막혔던 순간까지 솔직한 이야기를 나눴는데요. 세 사람이 입을 모은 질문은 결국 '누가 돈을 내는가'였습니다.

오늘 전해드릴 인사이트는 시니어 고객을 만나는 입구가 넓어지고 있다는 점인데요. 14일 청와대에서 공개되는 인구비전 로드맵은 노년과 에이지테크를 논의의 한 축으로 올렸고, 기업과 플랫폼, 건설사, 여행사는 각자의 고객 접점으로 시니어 시장에 들어서고 있습니다. 그중엔 임직원 부모의 병원 동행을 매년 8시간씩 회사가 지원하는 곳도 생겼습니다.

📌 SUMMARY

1. 李 대통령, 14일 첫 인구전략위원회 주재 — 노년·에이지테크가 토론 주제로

2. 현대그린푸드×케어링, 임직원 부모 방문돌봄·병원 동행 8시간 지원

3. 사람인, 2분기 영업이익 28%↑ — 중장년 플랫폼 원더풀시니어를 신사업 축으로

4. 대우·롯데·현대건설, 시공 넘어 시니어 주거 운영 파트너와 손잡아

5. 하나투어, 하나금융 퇴직자 3200명 전용 여행몰 구축

에이지테크 선배 창업가들이 입을 모은 한 가지, '누가 돈을 내는가'

— 2026 경기 스타트업 FLEX 에이지테크 창업 토크쇼 현장

10월 13일 경기지방중소벤처기업청에서 열린 '2026 경기 스타트업 FLEX' 에이지테크 창업 토크쇼에, AI 헬스케어 기업 엠마헬스케어 손량희 대표와 배설케어 로봇 기업 큐라코 이호상 대표가 함께했습니다. 시니어퓨처는 발표와 진행을 맡았는데, 기술도 업력도 다른 세 사람의 이야기는 결국 하나의 질문에 닿았습니다. 이 제품을 쓰는 사람과 돈을 내는 사람은 같은가, 하는 질문입니다.

쓰는 사람, 다루는 사람, 돈 내는 사람이 다 다르다

큐라코 이호상 대표가 20년 가까이 사업하며 꼽은 가장 큰 실수는 '제품만 잘 만들면 팔린다'는 생각이었습니다. 배설케어 로봇은 누워 계신 어르신이 쓰고, 간병인이 다루며, 보호자가 돈을 냅니다.

그런 큐라코의 제품이 일본에서는 개호보험 지원을 받아, 이용자가 한 달 4만 원 안팎으로 쓰는 제품이 됐습니다. 한국 장기요양보험에서는 아직 지원 대상이 아닌데, 일본의 문은 어떻게 열렸을까요?

전시장의 박수는 매출이 아니었다

엠마헬스케어 손량희 대표는 CES를 비롯한 국내외 전시에서 받은 관심이 매출로 이어진 건 한 건도 없었다고 털어놨습니다. 현장에서 만난 사람의 90% 이상은 결국 지나가는 사람이었다는 겁니다. 2017년부터 외부 투자 없이 회사를 꾸려 온 손 대표가 그 대신 먼저 찾아간 고객은 따로 있었습니다.

'65세 이상'은 하나의 시장이 아니다

시니어퓨처는 이날 '시장은 크지만, 내 제품을 살 고객은 생각보다 작을 수 있다'는 이야기로 발표를 열었습니다. 지난 3년간 2,000명 넘는 시니어 비즈니스 관계자를 만나고 세미나·포럼을 50회 넘게 운영하며 내린 결론입니다. 같은 65세 이상도 건강과 활동성만으로 9개, 자산까지 더하면 12개 시장으로 갈라집니다.

💡 선배 창업가들의 실전 답이 궁금하시다면?

프리미엄 아티클에서 토크쇼의 질문과 답을 하나씩 풀었습니다.

• 큐라코에게 일본 개호보험의 문을 열어준 제도적 계기는?

• 전시장 대신 손량희 대표가 먼저 찾아간 고객은 누구였을까?

• 창업 첫날로 돌아간다면, 세 사람은 무엇부터 할까?

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1. 첫 국가인구전략, 노년·에이지테크가 논의 테이블에 오릅니다

인구전략위원회가 14일 이재명 대통령 주재로 청와대 영빈관에서 '국민주권정부 인구전략 비전 선포식 및 제1차 인구전략위원회'를 연다고 13일 밝혔습니다. 저출산·고령사회위원회가 인구전략위원회로 확대·개편된 뒤 대통령이 처음 주재하는 회의로, 이 자리에서 인구비전 로드맵과 제1차 국가인구전략 기본계획의 주요 내용이 공개됩니다.

함께 열리는 국민참여토론은 두 갈래입니다. 청년·출산·양육·지역을 다루는 세션에 이어, '모두가 존중받고 함께 살아가는 지속가능한 사회'를 주제로 노년·에이지테크·이주민을 논의합니다. 위원회 정원은 기존 25명 이내에서 40명 이내로 늘었고, 만 20세 이상 100명으로 꾸린 인구정책 국민참여단이 이달부터 의견을 내면 관계부처 검토를 거쳐 정책에 반영하는 구조입니다.

다만 보도자료 단계에서는 로드맵의 구체 과제가 공개되지 않았습니다. 에이지테크가 어떤 사업과 예산으로 담기는지는 14일 발표에서 확인할 대목입니다.

출처: 브라보마이라이프 · 2026-10-13

2. 현대그린푸드, 임직원 부모 돌봄을 케어링과 함께 지원합니다

현대백화점그룹 계열 현대그린푸드가 13일 경기 용인 본사에서 시니어 케어 전문기업 케어링과 '임직원 고령가족 돌봄 지원을 위한 협약'을 맺었습니다. 국내 식품업계에서 임직원의 부모·조부모 돌봄을 지원하는 첫 사례입니다.

임직원은 케어링의 전국 직영 인프라로 돌봄 서비스를 무료 또는 할인가에 이용합니다. 요양보호사가 집을 찾아 식사·복약·세면을 돕는 방문돌봄은 상시 제휴 할인가로 제공하고, 치매나 경도인지장애 가족에게는 치매 전문 교육을 이수한 전담 요양보호사를 연결합니다. 병원 동행은 매년 8시간 무상으로 지원하며 진료 결과와 처방을 정리한 동행 리포트도 줍니다. 장기요양 등급 신청을 상담하는 전용 핫라인과 사회복지사 대면 상담 연 1회도 포함됐습니다.

회사는 병간호와 돌봄에 대한 임직원의 심리적·금전적 부담을 덜어 업무에 집중할 수 있게 하려는 취지라고 밝혔습니다. 돌봄 기업 입장에서는 가족 대신 기업이 계약 창구가 된 셈입니다.

출처: 뉴스핌 · 2026-10-13

3. 사람인, 채용 불황 속 '중장년'을 신사업 축으로 세웁니다

채용 플랫폼 사람인이 AI 전환과 신사업 확대로 수익성 개선에 나섰습니다. 국내 채용 플랫폼 시장은 경기 침체와 기업 채용 축소로 수년째 어려움을 겪고 있지만, 사람인은 올해 2분기 연결 기준 매출 352억원, 영업이익 64억원을 기록했습니다. 지난해 같은 기간보다 각각 11%, 28% 늘어난 수치입니다.

신사업의 한 축은 중장년 플랫폼 '원더풀시니어'입니다. 올해 상반기 신규 회원이 지난해 하반기보다 200% 넘게 늘었습니다. 직업역량 검사로 적성과 역량을 진단해 제2의 커리어를 돕고, 상반기에는 AI 기반 공고 매칭과 함께 시니어 구직자가 원하는 공고를 빨리 찾도록 공고 필터를 개선했습니다. 키움증권 출신 황현순 대표는 2024년부터 회사를 이끌고 있으며 올해 3월 재선임됐습니다.

사람인이 내건 목표는 채용을 넘어 생애주기 전반의 기회를 잇는 커리어 플랫폼입니다. 중장년 서비스가 그 실적 반등 설명의 한 장으로 등장했습니다.

출처: 뉴스핌 · 2026-10-13

4. 의왕·마곡·압구정, 건설사가 시니어 주거의 운영 파트너를 고릅니다

대우건설이 지난해 10월 준공한 경기 의왕 '백운호수 푸르지오 숲속의 아침'은 60세 이상 임대형 노인복지주택 '스위트' 536가구와 오피스텔 842실로 구성됐습니다. 운영사 엠포레가 영양사 관리 식사와 청소·세탁·컨시어지를 맡습니다. 롯데건설이 시공한 서울 마곡 'VL르웨스트'(810실)는 롯데호텔앤리조트가 운영을 지원하고, 단지 내 보바스의원과 이대서울병원 연계 건강지원 서비스를 갖췄습니다.

현대건설은 일반 아파트에 시니어 서비스를 얹는 방식을 택했습니다. 운영업체 '더 클래식 500'과 협약을 맺고 압구정 3·5구역에 건국대병원 연계 건강관리와 낙상·인지기능 저하 예방 프로그램 도입을 추진 중이며, '디에이치' 입주 예정 단지로 확대하는 방안도 검토합니다. 대우건설도 지난 6월 신한라이프케어와 시니어주택 사업모델을 공동 개발하는 협약을 맺었습니다.

기사는 보증금과 월 이용료 외 추가 비용, 퇴거 시 보증금 반환 조건이 시설마다 달라 입주 이후의 안정적 운영이 과제로 남는다고 짚었습니다. 시공사보다 운영 파트너가 상품의 차이를 만드는 구도입니다.

출처: 한국금융신문 · 2026-10-12

5. 하나투어, 하나금융 퇴직자 3200명 전용 여행몰을 짓습니다

하나투어가 12일 하나금융그룹 퇴직자 모임인 하나금융그룹동우회와 업무협약을 맺고, 동우회 회원 3200명을 대상으로 독점 여행 서비스를 선보이기로 했습니다. 하나투어는 동우회 공식 지정 여행사가 되며, 회원 전용 폐쇄형 여행몰 구축에 착수합니다.

상품은 단순 관광 패키지에서 벗어나 문화예술 탐방, 장기 체류형 휴양, 동문 친목 골프 투어 등으로 구성할 계획입니다. 기사는 여행업계가 금융권 퇴직자 조직에 주목하는 배경으로, 자산과 여가 시간을 함께 갖춘 액티브 시니어라는 점과 구성원 결속력이 높고 프리미엄 레저 구매 전환율이 높다는 점을 꼽았습니다.

퇴직자 조직이 그대로 판매 채널이 되는 모델입니다.

출처: 퍼블릭뉴스통신 · 2026-10-13